Bij Warmtebrengers hechten wij veel waarde aan uw privacy. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Verantwoordelijke
Warmtebrengers, gevestigd te Smidstrjitte 33, 9147BJ Hantum, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer u gebruikmaakt van onze website en energiecheck, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Naam en e-mailadres
- Postcode en huisnummer
- Antwoorden op de vragen in de energiecheck, zoals isolatie, verwarmingssystemen en technische staat van de woning
- Eventuele andere gegevens die u vrijwillig verstrekt bij contact of offerteaanvraag
3. Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het opstellen van een persoonlijke offerte of advies op basis van de energiecheck
- Opslaan van gegevens voor intern naslagwerk en opvolging van offertes
- Verbetering van onze diensten en website
- Communicatie over uw aanvraag of over onze producten/diensten, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uw toestemming (bijvoorbeeld bij aanmelden voor onze nieuwsbrief of energiecheck)
- De noodzaak voor het uitvoeren van een overeenkomst (bijvoorbeeld het opstellen van een offerte)
5. Delen van gegevens met derden
Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals:
- Onze interne medewerkers en monteurs
- Eventuele externe partners die betrokken zijn bij de uitvoering van de energiecheck of installatie
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor andere commerciële doeleinden zonder uw expliciete toestemming.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk verplicht.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken
- Verwijdering van uw gegevens te vragen (voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen)
- Beperkingen van verwerking of bezwaar tegen verwerking aan te vragen
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@warmtebrengers.nl.
9. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden. U kunt het gebruik van cookies weigeren via uw browserinstellingen.
10. Wijzigingen in deze verklaring
Warmtebrengers behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met:
- E-mail: info@warmtebrengers.nl
- Telefoon: 088 2400030
- Adres: Smidstrjitte 33, 9147BJ Hantum